Mantenimiento en condiciones operativas (MCO) : un servicio indispensable para conservar su inversión y garantizar la disponibilidad de su sistema de información.
Desea centrarse en su actividad principal y liberarse del mantenimiento y la gestión de su centro de datos con total tranquilidad.
Un NOC 24 horas durante todo el año
Un operador recibe una llamada o alerta día y noche. Se encarga de analizar el incidente y de activar la intervención adecuada, de acuerdo con los procedimientos previamente aprobados.
Un interlocutor único
Un responsable de MCO exclusivo en JERLAURE coordina los diferentes equipos, planifica intervenciones preventivas, interpreta los informes de intervención, lleva a cabo la auditoría anual de su planta y formaliza un informe sobre la situación y las posibles medidas correctivas que se deban considerar.
La trazabilidad de los incidentes y problemas
El Mantenimiento en condiciones operativas incluye un seguimiento real de los incidentes y la resolución de problemas recurrentes, susceptibles de repetirse con el tiempo.
La garantía de una explotación optimizada
Tendrá la seguridad de que el entorno de su centro de datos se explota correctamente y dispondrá de indicadores de eficiencia energética que avalen su rendimiento.
La asistencia de JERLAURE para este servicio
El contrato de mantenimiento en condiciones operativas de JERLAURE contribuye a :
- Aplicar, validar y supervisar procedimientos (dirección de las instalaciones, gestión de alarmas, etc.)
- Aplicar y validar instrucciones de seguridad y explotación
- Evitar, detectar y subsanar los incidentes relacionados con averías técnicas, según el nivel de servicio establecido
- Garantizar la disponibilidad
- Optimizar el consumo de energía de su centro de datos
- Anticipar los cambios y las inversiones relacionados con la ampliación de capacidad
- Realizar una auditoría anual de la planta y establecer la situación exhaustiva del centro existente
Se elabora para cumplir las normas y recomendaciones relativas a la definición y la obligación de mantenimiento.
El Mantenimiento en condiciones operativas se articula en torno a 3 componentes :
- El mantenimiento preventivo y proactivo de su centro de datos / sala de servidores
- El mantenimiento curativo
- La gestión del contrato
