Maintien en Conditions Opérationnelles

Le Maintien en Conditions Opérationnelles : Une prestation indispensable pour pérenniser votre investissement et garantir la disponibilité de votre système d’information.

 

Vous souhaitez vous concentrer sur votre cœur de métier en vous libérant en toute tranquillité de la maintenance et de la gestion de Datacenter.

 

Le Contrat de Maintien en Conditions Opérationnelles de JERLAURE

  • Un NOC 24/7/ toute l’année

Un opérateur réceptionne appel ou alerte jour et nuit. Il est en charge d’analyser l’incident et de déclencher l’intervention appropriée dans le respect des procédures préalablement validées.

  • Un interlocuteur unique

Un responsable MCO JERLAURE dédié, coordonne les différentes équipes, planifie les interventions préventives, interprète les rapports d’interventions, réalise l’audit annuel de votre site et formalise un rapport sur la situation et les éventuelles mesures correctives à envisager.

  • La traçabilité des incidents et des problèmes

Le Maintien en conditions opérationnelles intègre un véritable suivi des incidents et la résolution des problèmes récurrents susceptibles de se répéter dans le temps.

  • L’assurance d’une exploitation optimisée

Vous avez l’assurance que l’environnement de votre datacenter soit exploité convenablement et vous disposez des indicateurs d’efficacité énergétique attestant de ses performances.

 


 
 

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