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Gestion des alarmes
Chaque alarme doit être associée à une procédure claire permettant d’agir selon le niveau d’urgence nécessaire.
Chaque événement survenant dans un Datacenter ou une Salle informatique doit être reporté idéalement vers un poste de télésurveillance interne ou externe (SPOC) opérationnel 24/24 et 7j/7j.